天水市麥積山文化旅游發(fā)展有限責(zé)任公司 運營分公司講解部培訓(xùn)開班儀式
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發(fā)布時間：
2024-01-10 16:37
為加強公司講解員隊伍建設(shè)、提升講解員業(yè)務(wù)能力和宣講水平，2024年1月9日，天水市麥積山文化旅游發(fā)展有限責(zé)任公司運營分公司在三樓大會議室召開講解部培訓(xùn)會。參加本次會議的有麥積山文旅公司總經(jīng)理單志謙、運營分公司總經(jīng)理王浩、副總經(jīng)理蔣美玲及運營分公司講解部全體員工，會議由王浩主持。
培訓(xùn)會上，分公司副總經(jīng)理蔣美玲宣讀了《融合管理方案》，分公司總經(jīng)理王浩對《融合管理方案》提出了具體要求，包括2024年講解部總體目標(biāo)、講解員要熟知麥積山大景區(qū)文化歷史，在實踐過程中不斷提高服務(wù)質(zhì)量、完善規(guī)范講解內(nèi)容等。
天水市麥積山文旅公司總經(jīng)理單志謙對今后講解部的發(fā)展給出指導(dǎo)意見，并提出了具體要求。他指出：講解部日后的工作要以“三抓三促”為抓手，在執(zhí)行上鉚足勁，在效能上見真章，助力麥積山游客服務(wù)中心的講解工作落到實處，在新一年度的講解工作中做出新成績，再接再厲持續(xù)擦亮麥積山文旅新品牌，要團(tuán)結(jié)一致，提高文旅公司“凝聚力”、“向心力”，畫好公司發(fā)展的“同心圓”。
此次培訓(xùn)采取“會場培訓(xùn)+實操練習(xí)”相結(jié)合的方式進(jìn)行，講解部部長彭麗娟對《講解部規(guī)章制度》進(jìn)行了培訓(xùn)，并要求后期講解部工作要穩(wěn)抓制度落實，讓制度成為工作的警戒線，穩(wěn)步推進(jìn)講解部各項工作。
會后，全體人員前往A館，對A館及招商中心沙盤展廳進(jìn)行現(xiàn)場講解實操。
審 核：薛建磊
責(zé)任編輯：杜 瑋
撰 稿：馬靜嫻
供稿部門：麥積山游客服務(wù)中心運營分公司
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